Términos del servicio

ISAE - Instituto Superior de Alta Especialización

Última actualización: Septiembre de 2026
El presente documento establece los Términos y Condiciones del Servicio bajo los cuales se rige el acceso, inscripción y uso de la plataforma web, el Campus Virtual / Intranet y los programas académicos (Diplomados, Especializaciones y Cursos) dictados por ISAE. Al matricularse en nuestra institución, el estudiante acepta estos términos en su totalidad.
1. Perfil del Estudiante y Admisión
Los programas de ISAE están dirigidos a profesionales, técnicos y ejecutivos del sector correspondiente. Es responsabilidad exclusiva del estudiante verificar que cumple con los requisitos técnicos previos y el perfil académico sugerido para el correcto aprovechamiento del plan de estudios. ISAE se reserva el derecho de admisión y permanencia en caso de conductas que atenten contra el código de ética institucional.
2. Uso del Campus Virtual y Credenciales de Seguridad
Al completar su inscripción, el estudiante recibirá credenciales individuales (usuario y contraseña) para acceder al entorno digital de aprendizaje:
  • Carácter Confidencial: Las credenciales de acceso son estrictamente personales e intransferibles.
  • Prohibición de Uso Compartido: Queda terminantemente prohibido compartir, vender o ceder el acceso a la Intranet a terceras personas. El sistema cuenta con auditorías de IP automatizadas; detectar accesos simultáneos o inusuales será causal de suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
3. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Todo el contenido alojado, transmitido o descargado desde las plataformas de ISAE —incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: videos de clases, guías de estudio, manuales, metodologías, exámenes, estructuras curriculares, códigos y el diseño general de la marca— está protegido por las leyes internacionales de propiedad intelectual.
  • El estudiante adquiere una licencia de uso estrictamente personal, temporal y con fines puramente educativos.
  • Queda prohibida la reproducción parcial o total, distribución, grabación, descarga no autorizada o comercialización de cualquier material académico sin el consentimiento previo y por escrito de la dirección de ISAE.
4. Emisión y Validación de Certificaciones
Las certificaciones y diplomas oficiales de ISAE se otorgarán única y exclusivamente a los estudiantes que cumplan satisfactoriamente con los siguientes requisitos integrales:
  • Requisito Académico: Aprobar los módulos del programa con la nota mínima estipulada por la dirección docente y cumplir con las actividades obligatorias.
  • Requisito Financiero: Encontrarse al día en el pago de todas sus cuotas, matrículas o mensualidades asociadas al programa.
  • Validación Digital: Cada diploma emitido cuenta con un código único de registro y un código QR que será indexado en nuestro Validador de Certificados en línea para la verificación de empresas de reclutamiento.
5. Modificaciones de los Programas
ISAE se compromete a mantener actualizados sus contenidos curriculares de acuerdo con las exigencias del mercado global. Por ello, la institución se reserva el derecho de optimizar los planes de estudio, actualizar la plana docente o ajustar los cronogramas horarios, notificando oportunamente a los estudiantes para no afectar el desarrollo de sus competencias.
6. Limitación de Responsabilidad
ISAE proporciona una plataforma de aprendizaje disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, la institución no se hace responsable por interrupciones del servicio derivadas de fallas en la conexión a internet del estudiante, problemas técnicos ajenos a nuestros servidores o mantenimientos programados de la plataforma que se informen con anticipación.
7. Legislación y Jurisdicción Aplicable
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de los presentes Términos del Servicio se resolverá bajo los principios de buena fe entre las partes. De no alcanzarse un acuerdo, ambas partes se someten formalmente a las leyes vigentes del país de constitución legal de la institución y a los tribunales de la sede central de ISAE.